Sim! A segurança de nossos clientes é a nossa prioridade máxima. Utilizamos a tecnologia de pagamento do Nuvem Pago, uma das maiores e mais seguras plataformas de e-commerce da América Latina.
Além disso, nosso site possui o certificado de segurança SSL, que criptografa todas as transações, garantindo o sigilo absoluto de suas informações pessoais e financeiras. Na "Oro Vital", sua compra é 100% segura.
A missão da "Oro Vital" é trazer para você o que há de mais inovador em tecnologia para beleza e bem-estar. Para isso, selecionamos a dedo os melhores fornecedores globais, localizados na Europa, Ásia e América do Norte.
Isso nos permite oferecer produtos exclusivos e de alta qualidade a um preço justo. O prazo de entrega para esses itens internacionais é, em média, de 15 a 30 dias úteis. Para nossa seleção especial de produtos com estoque no Brasil, o prazo é muito menor. Em todos os casos, você sempre será informado e poderá rastrear seu pedido.
Sim, 100% dos nossos pedidos. Transparência é um pilar da "Oro Vital". Assim que seu pedido é despachado, você recebe o código de rastreamento por e-mail e pode acompanhar cada passo da entrega diretamente em nossa página "Rastreie seu Pedido".
Nossos parceiros internacionais levam de 3 a 7 dias úteis, em média, para processar o pedido, despachar o produto e nos fornecer o código de rastreio. Assim que o código é liberado, nós o enviamos imediatamente para o seu e-mail. Caso não o receba após este período, nossa equipe de suporte estará pronta para ajudar.
Não, você não terá surpresas. A "Oro Vital" opera dentro do programa Remessa Conforme da Receita Federal. Isso significa que todos os impostos de importação aplicáveis já estão inclusos no preço final do produto.
O valor que você vê no seu carrinho de compras é o valor final que você pagará, sem nenhuma taxa adicional ou cobrança da alfândega na hora da entrega. Com a gente, o processo é transparente e sem dores de cabeça.
Não. Para oferecer uma experiência ainda melhor, temos uma seleção especial e crescente de produtos com estoque no Brasil, garantindo uma entrega muito mais rápida. Estes itens estão sempre claramente sinalizados em nosso site para que você possa identificá-los facilmente e escolher a melhor opção para você.